Hausbesuche – Optiker on Tour

Sie brauchen eine neue Brille, sind nicht mehr mobil und können nicht zu uns in den Laden kommen. Kein Problem, wir kommen zu Ihnen nach Hause. 

Wie laufen Hausbesuche ab?

In einem Telefonat mit Ihnen werden wir die wichtigsten Informationen von Ihnen erfahren. Wir werden mit Ihnen einen Wunschtermin vereinbaren, wann wir bei Ihnen vorbei kommen sollen. Wir reden über Vorerkrankungen, die auf das Sehen Auswirkungen haben können. Zusätzlich werden wir Sie nach einer gewünschten Fassung fragen. Sie beschreiben uns die Farbe, Form und Materialien, die Sie an Ihrer neuen Fassung haben möchten. Daraufhin werden wir Ihnen eine Auswahl an Fassungen zusammenstellen und diese mit zu Ihnen nehmen. 

Wenn wir bei Ihnen zu Hause sind, werden wir noch einmal die Vorerkrankung (falls vorhanden) und Ihre Sehsituation besprechen, um Ihre Anforderungen und den Bedarf der neuen Brille zu verstehen.

Danach fangen wir mit dem Sehtest an. In diesem Schritt werden Ihre Augen, genau wie in unserem Fachgeschäft, vermessen. Für den Test bringen wir ein iPad mit verschieden großen Sehzeichen mit. Zusätzlich auch die Messbrille und alle zugehörigen Gläser. Erschrecken Sie sich nicht, wenn wir vollgepackt vor der Haustüre stehen. Nach der Messung wissen wir genau, welche Sehstärke Sie in Nah und Fern Sie in Ihrer neuen Brille benötigen.

Zusammen werden wir nun die optimalen Fassungen für Ihre Ansprüche, von der von uns zusammengestellten Vorauswahl, finden. Darauf folgt die Beratung der passenden Gläser, die Sie für Ihren Bedarf benötigen.

Vor Ort passen wir Ihnen die Brille hinter den Ohren und auf der Nase an, damit Sie direkt ein Gefühl haben, wie die Brille sitzen wird.

Noch einmal werden wir alles gemessene und besprochene für Sie zusammenfassen. Bevor wir Ihre Bestellung anfertigen.

Je nach Glasausführung werden wir nach ein bis drei Wochen wieder zu Ihnen nach Hause kommen und Ihnen Ihre neue Brille übergeben.

Wie lange dauert ein Hausbesuch?

Wir passen uns Ihrem Tempo an. Das bedeutet, wir nehmen uns genug Zeit für Sie, um Ihnen die beste Versorgung anbieten zu können. Rechnen Sie mit 30 Minuten bis hin zu 2 Stunden. 

Was kostet ein Hausbesuch?

Zu den Kosten der neuen Brille fällt eine Pauschale von 69€ an. Die beinhaltet den Fahrtweg (innerhalb Mannheims), den Sehtest und die Beratung. 

Falls Ihre Brille verstellt, verbogen oder aus der Form geraten ist, kommen wir ebenfalls gerne persönlich zu Ihnen. Hierbei liegt die Pauschale bei 39€ (innerhalb Mannheims).

Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

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